技術(shù)支持
技術(shù)支持
1、保證出公司的產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)條件,努力提高產(chǎn)品的運行可靠性,做到將早期故障排除在出公司以前。 2、對精密設(shè)備保證按合同要求派出服務(wù)人員指導(dǎo)設(shè)備的安裝、 調(diào)試工作,并嚴(yán)格實行用戶監(jiān)造和公司內(nèi)驗收制度。 3、產(chǎn)品在用戶使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后,保證在48小時內(nèi)作出答復(fù),或派服務(wù)人員到現(xiàn)場,做到故障不排除維修人員不撤離現(xiàn)場。 4、企業(yè)對出公司的產(chǎn)品保證提供維修備件,并按用戶要求做好維修服務(wù)。 |